Alejandro Cantero
FASE 4: EXPLORACIÓN DE COMPETENCIAS.
Este es el momento central de la entrevista. Se trata de comprobar si el candidato reúne aquellas peculiares características de conducta que garantizan la consecución de los objetivos asignados a un puesto.
Para conseguir identificar estas características, tenemos que remontarnos a situaciones vividas por el candidato. Se trata de ver como el candidato actuó, qué hizo, dijo, sintió, pensó y sintió en una situación pasada, ya que la mejor predicción sobre si una persona demostrará el comportamiento requerido en un puesto, es obtener evidencia de que esa persona ha demostrado ese comportamiento en el pasado.
Esta fase de la entrevista se centra en lo que hace o ha hecho el entrevistado en relación con lo que asegura el éxito en el puesto. Va mas allá de lo que el entrevistado cree que hace y logra averiguar lo que de verdad hace.
Más adelante se presentan ejemplos de factores que pueden asegurar la consecución de estos objetivos junto con una guía de preguntas que ayudan a evidenciar las mismas.
ERRORES MÁS FRECUENTES:
- Olvidar que en esta fase se trata de evaluar y analizar datos y experiencias y no opiniones e intenciones.
- Incurrir en el efecto "halo"
- No buscar los hechos y sus circunstancias